Conditions d’expédition et de retour

Expédition

Zone de livraison
Nous livrons exclusivement en Suisse (CH) et dans la Principauté du Liechtenstein (FL).

Délai de livraison
Le délai de livraison est généralement de 1 à 3 jours ouvrables, selon le produit, le mode d’expédition et la disponibilité.

Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés comme suit :

• Forfait de 12.– CHF par commande

• Livraison gratuite à partir de 100.– CHF d’achat

• Pour certains produits, les frais d’expédition peuvent être calculés en fonction du poids ou du prix

Tous les prix s’entendent en francs suisses (CHF).

Retour et échange

Retour
Le retour de produits est uniquement possible pour les produits défectueux.

Échange
L’échange est accepté.

Procédure en cas de défauts
Veuillez nous contacter avant le renvoi afin que nous puissions convenir avec vous de la marche à suivre.

Remboursement
En cas de retour justifié, le remboursement est effectué après vérification de la marchandise via le mode de paiement initialement utilisé.